ANALISIS FAKTOR PENYEBAB KETERLAMBATAN PENDISTRIBUSIAN REKAM MEDIS KE POLIKLINIK RAWAT JALAN DI RSUD DOLOKSANGGUL

Sukaria Nababan, Notapiaman Harepa

Abstract


Waktu tunggu pasien merupakan salah satu tolak ukur dalam aspek mutu pelayanan Kesehatan.  Jika rekam medis sampai di poliklinik rawat jalan dengan tepat waktu, maka pelayanan akan  tepat waktu pula sehingga dapat meminimalisir waktu tunggu pasien. Berdasarkan hasil studi pendahuluan yang dilakukan pada bulan Desember 2020 di RSUD Doloksanggul, 17 dari 25 rekam medis mengalami keterlambatan (68%) saat didistribusikan ke poliklinik rawat jalan karena melebihi standar waktu penyediaan rekam medis yaitu ≤ 10 menit. Tujuan dari  penelitian  ini adalah untuk mengetahui faktor penyebab keterlambatan pendistribusian rekam medis ke  poliklinik rawat jalan di RSUD Doloksanggul. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif.   Metode yang digunakan yaitu wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Hasil Penelitian  tentang keterlambatan pendistribusian rekam medis ke poliklinik rawat jalan disebabkan oleh faktor man, yaitu kedisiplinan petugas. Kemudian faktor materials, yaitu kerusakan pada rekam medis, kejadia misfile (salah letak), serta rekam medis tidak ditemukan di rak filing. Selanjutnya ada faktor machines, yaitu terjadi gangguan  atau error pada komputer  atau printer, rak  rekam medis  belum  memadai, tracer yang  tersedia  belum  layak. Kemudian  faktor methods, yaitu respon  time pengiriman  rekam medis belum sesuai dengan Standar Prosedur Operasional.

Kata Kunci: Keterlambatan pendistribusian rekam medis


Full Text:

PDF

References


Aprella Mahesta Putri. (2020). Analisis Faktor Penyebab Keterlambatan Distribusi Dokumen Rekam Medis Pasien Rawat Jalan(). Semarang: Prodi DIII Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Semarang Poltekkes Kemenkes Semarang

Azis, F., & Deharja, A. (2020). Analisis Faktor Penyebab Keterlambatan Pendistribusian Dokumen Rekam Medis ke Poli Bedah di RSUPN Dr.Cipto Mangunkusumo. J-REMI: Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan, 1(4), 424-430.

Habib Abi Maryan. (2017). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penyediaan Rekam Medis Rawat Jalan Di Rsud Dr. H. Soewondo Kendal (2017). Poltekkes Kemenkes Semarang: Prodi D3 Rmik Hartanto, Y. D., Sudalhar, S., & Pratama, T. W. Y. (2020). Analisa Faktor Yang Menyebabkan Lamanya Penyediaan Berkas Rekam Medis Pada Rawat Jalan Di Rumah Sakit Islam Muhammadiyah Sumberrejo. Jurnal Hospital Science,4(1), 134-140.

Hatta R, Gemala. 2011. Pendoman Manajemen Informasi Kesehatan di Sarana Pelayanan Kesehatan. Jakarta: Penerbit Universitas Indonesia.

Keputusan Menteri Kesehatan Nomor. 129 Tahun 2008 tentang Standar Pelayanan Minimal (SPM) di Rumah Sakit.

Maria, RF., Pertiwi, M., & Anifah, I. N.(2020, July). Time Response Delivery Of Medical Record Documents Outpatient Nerve Clinics Tugurejo Hospital Central Java Province Three-Quarter Period Of 2016. In Prosiding" Seminar Rekam Medis Dan Manajemen Informasi Kesehatan" Tahun 2017.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor. 269/Menkes/Per/III/2008 tentang Rekam Medis. 2008. Jakarta: Depkes RI.

Kotimah, D. (2017). Waktu Penyediaan Dokumen Rekam Medis Rawat Jalan di RSUD Wates Tahun 2017.

Pujilestari, Anik. 2016. Pelaksanaan Penyimpanan Berkas Rekam Medis Berdasarkan Unsur Manajamen 5M Di RSKIA Permata Bunda Yogyakarta. Surakarta.: Universitas Muhammadiyah Surakarta

Rahmawati, M. A., Nuraini, N., & Hasan, D. A. (2020). Analisis Faktor Penyebab Keterlambatan Penyediaan Dokumen Rekam Medis Rawat Jalan di RSU Haji Surabaya.J-REMI: Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan,1(4), 511-518.

Republik Indonesia. (2009). Undang-undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit . 2009. Jakarta : Kementerian Sekretariat Republik Indonesia.

Sasmono. (2020). Faktor-Faktor Penyebab Keterlambatan Pengiriman Dokumen Rekam Medis Dari Filing Ke Poliklinik Di RSUD RA. Kartini Kabupaten Jepara Tahun 2019 (). Poltekkes Kemenkes Semarang: Prodi DIII Rmik Poltekkes Kemenkes Semarang.

Savitri Citra Budi. (2015). Pentingnya Tracer Sebagai Kartu Pelacak Berkas Rekam Medis Keluar Dari Rak Penyimpanan (2015). Sekola Vokasi Universitas Gadjah Mada. Indonesia.

Sekretariat Negara. 2009 Undang-Undang RI No.44. Tentang Rumah Sakit. Jakarta:Pemerintah.

Volita Rismadhani. (2019). Analisis Waktu Penyediaan Dokumen Rekam Medis Rawat Jalan Di Rsud Raa Soewondo Pati (2019). Semarang: Prodi DIII Rekam Medis Dan Informasi Kesehatan Semarang Poltekkes Kemenkes Semarang.




DOI: https://doi.org/10.33143/jhtm.v7i1.1896

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


e-ISSN: 2615-109X
p-ISSN: 2442-4706

Principal Contact

Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (DPPM)
Universitas Ubudiyah Indonesia - Jl. Alue Naga Desa Tibang, Banda Aceh 23114, Indonesia
Phone: 0651-7555566
Fax: 0651-7555566
Email: dppm@uui.ac.id

 

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License