Pengaruh Konflik Interpersonal dan Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Perawat di Ruang Rawat Inap RSUD Gunung Tua Kabupaten Padang Lawas Utara Tahun 2021

Puspita Dewi, Ismail Efendi, Miskah Afriani

Abstract


Stress kerja dapat beresiko bagi kesehatan dan keselamatan kerja. Terdapat beberapa faktor yang dapat menyebabkan stress kerja pada perawat diantaranya adalah konflik interpersonal dan beban kerja. Berdasarkan studi pendahuluan diketahui bahwa perawat di ruang rawat inap RSUD Gunung tua mengalami stress kerja. Penelitian ini membahas tentang stress kerja yang diakibatkan oleh konflik interpersonal dan beban kerja, dimana konflik interpersonal berupa ego dan policy conflik. Tujuan dalam penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh konflik interpersonal dan beban kerja terhadap stres kerja perawat di RSUD Gunung Tua Kabupaten Padang Lawas Utara Tahun 2021. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan desain survei analitik dengan pendekatan Cross Sectional. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 67 orang dan Sampel dalam penelitian ini menggunakan tehnik total sampling dengan menggunakan kriteria inklusi dan ekslusi dengan jumlah sampel sebanyak 57. Analisa Data dilakukan secara Univariat, Bivariat dan Multivariat. Untuk Analisis Bivariat menggunakan Uji statistik chi square dan uji multivariat menggukanan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh antara konflik interpersonal terhadap stresss kerja dengan nilai signifikan ï¡< 0.05.berdasarkan uji multivariate diketahui bahwa konflik interpersonal lebih memengaruhi stress kerja perawat. Disarankan kepada pihak rumah sakit untuk melakukan evaluasi terhadap manajemen konflik interpersonal dan memberikan reward atau hadiah kepada perawat yang mempunyai beban kerja yang tinggi dan membuat kebijakan mengetnai tugas perawat sesuai SOP di ruang rawat inap dan kebijakan terkait jam kerja perawat di ruang rawat inap.

Kata Kunci: Konflik interpersonal, beban kerja, stres kerja perawat

Occupational stress can risk safety and health of workers. There are several factors that can cause work stress on nurses including interpersonal conflict and workload. As per preliminary studies, nurses in the inpatient room at Gunung Tua Hospital is stressed at work. Work stress is caused by interpersonal conflict and workload, the interpersonal conflict focusing on the process of ego and policy conflict in this study. The purpose of the research is just how interpersonal conflict and workload effect nurses' work stress in 2021 at Gunung Tua Hospital in North Padang Lawas Regency. The analytical survey using a cross sectional approach was employed as the quantitative research method. The study's population was 67 respondents, and the sample employed a total sampling technique with inclusion and exclusion criteria, creating a total sample of 57 people. Univariate, Bivariate, and Multivariate data analysis were used. The chi square statistical test was used for bivariate analysis, and the ordinal logistic regression analysis was used for multivariate analysis.With a significant value of 0.05, the results showed that interpersonal conflict would have an effect on work stress. According the multivariate test, interpersonal conflict has a greater impact on nurses' work stress. It is recommended that its hospital evaluate the management of interpersonal conflict, give rewards or prizes to nurses who have a high workload, and adopt policies for nurse skills in inpatient rooms founded on SOPs, and policies for nurses' working hours in inpatient rooms.

Keywords: Interpersonal Conflik, Nurse Workload, Nurse Work Stress, Inpatient Room


Full Text:

PDF

References


Damanik, S. (2021). Hubungan Beban Kerja Perawat Dengan Tingkat Konflik Yang Terjadi Di Ruang Rawat Inap Rsu Kabanjahe. Jurnal Pionir, 7(1).

Hafifah, I., Isnawati, I., & Agustina, R. (2022). Analysis of Nurses’ Knowledge in the Implementation of End of Life Care in Intensive Care Units in Indonesia. KnE Life Sciences, 254–269.

Jayati, T. (2020). Korelasi Konflik Kerja Dengan Tingkatan Stres Kerja Pada Perawat Di Rumah Sakit Umum Daerah Petala Bumi Provinsi Riau Tahun 2019. Photon: Jurnal Sain Dan Kesehatan, 10(2), 158–166.

Mahwidhi, G. R. (2009). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Perawat Di Instalasi Rawat Inap Rsud Dr. Soeroto Ngawi. Universitas Airlangga.

Manaf, I. R. (2019). Faktor Yang Memengaruhi Stres Kerja Perawat Puskesmas Di Wilayah Kerja Dinas Kesehatan Kabupaten Simeulue Tahun 2018. Institut Kesehatan Helvetia.

Muhammad, R., & Purbo, J. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Kelelahan Kerja, Dan Work Family Conflict Terhadap Stres Kerja (Study Kasus Perempuan Yang Bekerja Di Laboratorium Klinik Pramita Kota Padang). Universitas Bung Hatta.

Musdalifah, M., & Dirdjo, M. M. (2021). Hubungan antara Beban KerjaDengan Stres Kerja Perawat di Rumah Sakit: Studi Literature Review. Borneo Student Research (BSR), 3(1), 53–58.

Pratama, Y. D., Fitriani, A. D., & Harahap, J. (2020). Faktor Yang Berhubungan Dengan Kejadian Stres Kerja Pada Perawat Icu Di Rsud Dr. RM Djoelham Binjai Tahun 2020. Journal Of Healthcare Technology And Medicine, 6(2), 1236–1249.

Pratika, N. D. (2017). Pengaruh Konflik Interpersonal dan Beban Kerja terhadap Stres Kerja Serta Implikasinya pada Kinerja Perawat di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Ramahadi Kab. Purwakarta. UNPAS.

Sari, I. P. S. (2020). Hubungan Beban Kerja Dengan Stres Kerja Perawat Di Rsi Nashrul Ummah Lamongan. Hospital Majapahit (Jurnal Ilmiah Kesehatan Politeknik Kesehatan Majapahit Mojokerto), 12(1), 9–17.

Sari, R., Yusran, S., & Ardiansyah, R. T. (2017). Faktor Yang Berhubungan Dengan Stres Kerja Pada Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa Provinsi Sulawesi Tenggara Tahun 2016. Haluoleo University.

Stress, I. L. O. W. (2016). A Collective Challenge. International Labour Organisation: Geneva, Switzerland.

Togatorop, A., Nababan, D., Brahmana, N. E., Hakim, L., & Saragih, F. L. (2022). FAKTOR-FAKTOR Yang Berhubungan Dengan Tingkat Stres Pada Perawat Rawat Inap Di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2021. Journal Of Healthcare Technology And Medicine, 7(2), 1409–1423.

Wijono, S. (2010). Psikologi industri dan organisasi dalam suatu bidang gerak psikologi sumber daya manusia.

Yana, D. (2015). Stres kerja pada perawat instalasi gawat darurat di RSUD Pasar Rebo Tahun 2014. Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia, 1(2).




DOI: https://doi.org/10.33143/jhtm.v8i1.1950

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


e-ISSN: 2615-109X
p-ISSN: 2442-4706

Principal Contact

Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (DPPM)
Universitas Ubudiyah Indonesia - Jl. Alue Naga Desa Tibang, Banda Aceh 23114, Indonesia
Phone: 0651-7555566
Fax: 0651-7555566
Email: dppm@uui.ac.id

 

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License