PERSEPSI MASYARAKAT UMUM SEBAGAI END-USER TERHADAP KETERSEDIAAN JARINGAN 5G DI KOTA BANDA ACEH

Rezki Irawansyah, Aulia Syarif Aziz

Abstract


Perkembangan jaringan 5G menjanjikan kecepatan tinggi dan latensi rendah dalam mendukung digitalisasi, namun persepsi masyarakat sebagai pengguna akhir (end-user) masih menjadi variabel penting dalam keberhasilan implementasinya, khususnya di Banda Aceh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana masyarakat memandang ketersediaan jaringan 5G, aksesibilitasnya, serta dampaknya terhadap transformasi digital. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan metode survei kepada 100 responden melalui kuesioner skala Likert. Data dianalisis menggunakan uji validitas (Pearson), reliabilitas (Cronbach’s Alpha), dan analisis tabulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel “aksesibilitas” memperoleh indeks 65,5% (cukup), “persepsi” memperoleh indeks 85,0% (baik), dan “digitalisasi” memperoleh indeks 82,0% (baik). Hal ini menandakan bahwa masyarakat Banda Aceh memiliki persepsi yang positif terhadap jaringan 5G meskipun masih ada kendala akses dan biaya. Kesimpulannya, teknologi 5G berpotensi besar dalam mendorong perilaku digital masyarakat, namun perlu dukungan infrastruktur dan pemerataan layanan oleh provider untuk memaksimalkan pemanfaatannya.


Full Text:

PDF

References


Deviani, R., Nazhifah, S. A., & Aziz, A. S. (2022) Fully Homomorphic Encryption (FHE) pada Penyimpanan Data E-Government Berbasis Cloud. Cyberspace: Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi. 6(2), 105-118.

Field, A. (2018). Discovering Statistics Using IBM SPSS Statistics. California: SAGE Publications.

Friawan, L., Nova, B. & Hambali, D. (2025). Analisis Kualitatif tentang Persepsi Masyarakat terhadap Penerapan Teknologi 5G di Indonesia. ALPHA J. of Science and Technology, 1(1), 1-6.

Kementerian Komunikasi dan Informatika. (2021). Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 2 Tahun 2021 tentang Penggunaan Pita Frekuensi Radio untuk Penyelenggaraan Jaringan Bergerak Seluler. https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/171734/permen-kominfo-no-2-tahun-2021

Kristmayanti, D., Klarasati, R. & Sutabri, T. (2023). Penggunaan Teknologi 5G untuk Mendukung Manajemen Pelayanan Pelanggan Telkomsel Menggunakan ITIL V3 pada Telkomsel Palembang. Jurnal Restikom: Riset Teknik Informatika dan Komputer, 5(1), 55-63.

Mulyono, B., Rachman, A., Rahayu, N., Eldo, H., & Nuryanto, U. W. (2024). Analisis Dampak Implementasi Teknologi 5G terhadap Infrastruktur Jaringan di Indonesia. Jurnal Minfo Polgan, 13(2), 1462-1467.

Mustakim, H, U. (2019). Tantangan Implementasi 5G di Indonesia. INTEGER: Journal of Information Technology, 4(2), 26-36.

Nadhiroh, U. A., & Erma, S. (2023). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Penggunaan dan Penerimaan Jaringan 5G: Aplikasi Model UTAUT. Jurnal Manajemen Sistem Informasi dan Teknologi, 13(1), 68-75.

Sadri, M. (2024). Peluang dan Tantangan Indonesia dalam Pemanfaatan Teknologi Telekomunikasi Nirkabel 5G. Open Journal Systems, 18(8), 2163-2176.

Supriatna, E., Qadri, M. Z., Haviana, E., Dani, A., Alisyahbana, A. N. Q. A. (2024). Peran Teknologi 5G dalam Mendorong Pertumbuhan Ekonomi Digital dan Transformasi Industri. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 3(4), 2120-2128.




DOI: https://doi.org/10.33143/jics.v11i1.4845

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


This journal indexed by

Google Schoolari-Journalsi-FocusPortal Garuda